Para isso, o âmbito de atuação destas agências sociais é vasto: Acolher famílias em dificuldade, orientando-as e aconselhando-as na procura de alojamento adequado às suas necessidades Mobilizar diferentes atores do mundo associativo, social e imobiliário e procurar, a par deles, soluções habitacionais disponíveis para pessoas precárias Ofereça aos proprietários condições de aluguer seguras através da implementação da Gestão de Aluguer Adaptada (GLA).
Para realizar suas ações, uma imobiliária social deve: Ter uma carteira de agente imobiliário profissional e cumprir todas as obrigações legais e regulamentares deste setor Ser homologados pelo Estado como “organizações de intermediação de arrendamento”, ou seja, especialistas em gestão de arrendamento de natureza social Ser certificado pela FAPIL, rede líder de agências imobiliárias sociais. Cumprem, portanto, especificações exigentes que garantem a qualidade dos seus serviços.
Os AIS são, portanto, estruturas com finalidade social que visam exclusivamente: Para pessoas em situação precária ou com recursos modestos: a atribuição de alojamento é feita após estudo do processo do requerente de acordo com o alojamento disponível. Para lidar com a crise imobiliária, o AIS depende do mandato de gestão de arrendamento.
Este último permite promover uma relação de arrendamento situada no âmbito do direito consuetudinário. O proprietário de uma habitação apela a uma associação social para assegurar uma gestão de arrendamento “adaptada”, com acompanhamento individualizado e uma abordagem de prevenção. O arrendatário tem um contrato de arrendamento mínimo de 3 anos celebrado diretamente com o proprietário, de acordo com os avisos legais da lei de 1989.